Mach ich doch gleich den Anfang:
Also mich stören die beiden Nummern. Wieso habe ich getrennten Support, wenn ich BB44+ entweder von ROL oder Brennercom beziehe??
Ok, ich bin ROL Kunde. Bis vor einiger Zeit (vielleicht hat meine Beschwerde gefruchtet) war auf der ROL Hotline nach 18 Uhr niemand mehr Erreichbar. Eine Bandansage verspricht erreichbarkeit bis 19 Uhr aber denkste... Neuerdings landet man dann beim Support der Brennercom, die letzlich von allen Wolken gefallen ist als ich als ROL Kunde bei ihnen lande. Schon interessant...
