Also beim ersten mal hat der Wohungskollege angerufen, muss ihn erst fragen was der Support damals gesagt hatte. Auf jeden Fall gings nacher zumindest ein bisschen besser.
Als ich gestern angerufen hatte hatte der Support Mitarbieter gesagt dass er leider kein fehlerlog vom modem abrufen kann, da das modem erst neu verbunden hatte. Deswegen muss ich erst nochmal anrufen und erneut anfragen. Auf jden fall schien mir der Support sher bemüht zu sein. Man hat mein Problem gleich ernst genommen.
Mehr dazu im Januar, ab morgen bin ich wieder mit Linkem unterwegs ;)
lg
