Das Wholesale Portal ist für andere Provider gedacht, es hat nichts damit zu tun, was für eine Geschwindigkeit bei Alice geschalten wird.
Die Info dass 20mbit auf ATM DSLAMs in Lana verfügbar sind, halte ich für falsch.
Bei diesem Portal bekommst du wahrscheinlich 20mbit ETH Verfügbarkeit. Das heißt aber nichts für Alice. Außerdem ist es möglich, dass beim Alice Verfügbarkeitstest andere Faktoren berücksichtigt werden (wie zb dass deine Linie bereits an einem ATM DSLAM hängt), was zu einem anderen Ergebnis führt.
Wenn du bereits auf einem traditionellen DSLAM hängst, wird Telecom Italia dich wahrscheinlich nicht ohne weiteres auf die neuen IP DSLAMs migrieren, ergo kein 20mbit, sondern 'nur' traditionelles 7mbit auf einem alten ATM DSLAM.