Einkaufen bei Amazon?

misterschnecke

Welcher ist eurer Meinung der zuverlässigste Kurier?

Mich nervt immer die Behauptung '' War nicht anzutreffen''

Bei der SDA ist mir das jetzt schon mehrmals passiert.

raini

amazon>SDA liefert innerhalb 12H (Hub Mailand,Bologna)

DHL ok,TNT ok

Gls ok

Bartolini Nok (Kurierfahrerabhängig)Adresse falsch usw.

wertzuiop123

auf alle fälle sda, bartolini und dhl. tnt geht auch. habe immer sehr viel bestellt und wohne/wohnte abseits auf einem hof. (dhl pakete lieferte mir auch oft sda ab, sehr zuverlässig)

probleme gabs mit gls massiv (nicht angetroffen, adresse falsch oder einfach zurückgeschickt usw.) und hermes ist das letzte.

haben sich aber alle stark gebessert. bestelle eigentlich seit 2001 sehr viel aus dem internet.

gls ist sogar in innsbruck unzuverlässig. legt paket einfach ab oder klingelt bei allen nachbar, anstatt es bei den geschäftsstellen (gls partner) abzugeben.

markus

FedEx liefert in unser Dorf nur jeden zweiten Tag - sie schreiben dann einfach hin "Kunde war nicht anzutreffen".

Oft behaupten die Kuriere auch, sie hätten nicht sofort mein Haus gefunden...

Ich zeige ihnen dann OpenStreetMap.org und dass dort alle Hausnummern sehr präzise eingetragen sind - sie danken mir für diese Info.

un1verse

BRT find ich ganz gut und auch SDA. Ein bekannter von mir hatte jedoch wiederholt Probleme mit GLS erst neulich wurde ein Packet von ihm zurück an den Absender geschickt wegen angeblicher falscher Adresse (eigentlicher Grund: Er wohnt in Afers und der Fahrer hatte keine lust da hoch zu fahren). Ich muss jedoch sagen das ich ab und zu auch bei BRT und SDA verspätete Lieferungen hatte, mit teils dämlichen Gründen wie z.B.: Naturkatastrophe...

masterblaster

grad mal wieder meine erfahrung zu GLS:

am 22ten juli nicht gekommen (war den ganzen tag im büro anzutreffen - auch über mittag).

abends stand dann im tracking dass niemand vor ort war (doch, war icht).

am 23ten juli war ich nachmittag eine stunde nicht anzutreffen und genau dann sind sie gekommen, haben avviso di passaggio angeklebt (haben sie am 22ten nicht getan weil sie eben auch gar nicht da waren) und haben trotzdem strunz-frech 2° passaggio angekreuzt. jetzt geh ich mir das direkt bei denen im lager abholen, werde sie aber darauf hinweisen dass mir die praktik echt stinkt (natürlich erst nachdem ich das paket in händen halte...) : : : : : : : : :

misterschnecke

Hei Leute ich hab eine Frage.

Also ich hab aus amazon.de einen Film bestellt. Leider scheint die Blu Ray deffekt zu sein. Startet auf 2 verschiedenen Playern nicht.

Weis einer was von den Versandkosten falls ich das Teil tauschen will oder übernimmt das amazon.

Irgendwie werde ich da nicht schlau. Find da nichts über Italien.

b123

Der Fakt dass du von Italien aus zurückschickst sollte keinen Unterschied machen, wichtig ist innerhalb von 30 Tagen zu reagieren:

https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_bc_nav?ie=UTF8&nodeId=13770421

https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=1115524

Du musst die Versandkosten inzwischen bezahlen und bekommst sie danach zurückerstattet, so wie ausschaut.

misterschnecke

Ja so habe ich es auch verstanden.

Ich hab den Kundendienst angeschrieben. Ich bekomme Ersatz und muss es nicht mal zurückschicken.

Nicht wie hier, wo ich auf ein kaputtes Gerät mit Garantie ein halbes Jahr warten musste :

Und das war leider nicht mal ein Einzelfall.

masterblaster

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misterschnecke

He Leute, hat schon wer mal was bei Amazon zurückgeschickt?

Mir ist was dummes passiert. Hab was aus amazon.de bestellt und jetzt sehe ich auf auf amazon.it genau das Teil was ich eigentlich wollte. Das war auf de nicht verfügbar. Der Versand war diesmal extra schnell und ich konnte nicht mehr stornieren.

Wenn ich jetzt das Teil zurücksenden will, kommt das ein Kurierdienst und holt es ab?

masterblaster

Mister Schnecke schrieb
He Leute, hat schon wer mal was bei Amazon zurückgeschickt?

Mir ist was dummes passiert. Hab was aus amazon.de bestellt und jetzt sehe ich auf auf amazon.it genau das Teil was ich eigentlich wollte. Das war auf de nicht verfügbar. Der Versand war diesmal extra schnell und ich konnte nicht mehr stornieren.

Wenn ich jetzt das Teil zurücksenden will, kommt das ein Kurierdienst und holt es ab?

Das hängt davon ab warum du es zurückschickst und an wen.

klick dich einfach durch den rückgabe-przess dann steht da schon ob du es selbst versenden musst (an welche adresse) oder ob es abgeholt wird. Die kosten dafür musst du selbst bezahlen.

netgear

Ich habe erst diese Woche etwas an Amazon.it zurück geschickt!

Habe auf den Zurückschick Knopf geklickt. Grund Ausgewäht(war eine defekte Ssd) und dann habe ich eine Email bekommen von Sda, wann der Kurrier vorbei kommt. Ca eine Woche Später(gestern) ist er vorbei gekommen!

Ich musste nur einen Barcode ausdrucken und in das Paket legen!

Heute habe ich bereits die Bestätigung bekommen das das Geld zurückgebuncht wird(mit der Info falls das Paket nicht ankommt buchen sie das Geld wieder ab)!

Eigentlich perfekt geregelt!

Wird bi Amazon.de das gleiche sein!

masterblaster

netgear schrieb
Ich habe erst diese Woche etwas an Amazon.it zurück geschickt!

Habe auf den Zurückschick Knopf geklickt. Grund Ausgewäht(war eine defekte Ssd) und dann habe ich eine Email bekommen von Sda, wann der Kurrier vorbei kommt. Ca eine Woche Später(gestern) ist er vorbei gekommen!

Ich musste nur einen Barcode ausdrucken und in das Paket legen!

Heute habe ich bereits die Bestätigung bekommen das das Geld zurückgebuncht wird(mit der Info falls das Paket nicht ankommt buchen sie das Geld wieder ab)!

Eigentlich perfekt geregelt!

Wird bi Amazon.de das gleiche sein!

das ist aber nur so weil du

1. bei amazon direkt bestellt hast und nicht bei einem händler bei amazon und

2. es sich um eine rückgabe wegen defekt handelt.

Ich hatte das gleiche problem mal: habe den barcode ausgeschickt und sda hat gesagt sie kommens abholen.

ist aber nie passiert. ich habe das paket mit dem kaputten kabel immer noch hier liegen. geld hab ich trotzdem zurück bekommen...

netgear

masterblaster

misterschnecke

Danke für die Antworten.

Bis Rücksenden steht ja bei mir bis 27 März^^

Ist halt dumm gelaufen, erst suche ich wie ein Blödi und dann ist plötzlich das Teil was man ursprünglich wollte wieder auf amazon.it verfügbar.

Mal schaun sind jetzt nur 25€

Trotzdem ärgerlich :

masterblaster

misterschnecke

Danke für die Antworten,

jetzt werde ich trotzdem eine Rücksendung machen müssen.

Gerade heute zwei neu deklarierte Artikel von Amazon bekommen. Der eine war erst gar nicht eingeschweißt mit fehlender Beschreibung. Der andere sieht aus als wäre er ausgenommen worden, wieder eingesteckt und mit Uhu (Klebereste) zugeklebt.

Seit wann versendet Amazon gebrauchtes Zeug als Neuware?

masterblaster

Mister Schnecke schrieb
Danke für die Antworten,

jetzt werde ich trotzdem eine Rücksendung machen müssen.

Gerade heute zwei neu deklarierte Artikel von Amazon bekommen. Der eine war erst gar nicht eingeschweißt mit fehlender Beschreibung. Der andere sieht aus als wäre er ausgenommen worden, wieder eingesteckt und mit Uhu (Klebereste) zugeklebt.

Seit wann versendet Amazon gebrauchtes Zeug als Neuware.

bei wem hast du gekauft? bei amazon selbst oder doch eher bei einem händler im amazon marketplace?

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