Nur weil du in der Nähe der Zentrale wohnst heißt dass nicht automatisch dass der Kupferkabel kurz ist. Der Kabel macht vielleicht einen Riesen Umweg bis er bei dir ins Haus kommt.
Ihr würde mal als erstes in deinem Router die mögliche Maximalgeschwindigkeit und alle anderen Werte anschauen. Wenn du da schon schwarz auf weiß siehst, dass deine Linie nicht mehr als 9 - 10mbit/s packt, dann bringt dir das wohl nicht viel.
Ansonsten, wenn die Linie OK ist, dann würde ich einfach versuchen die 20Mbit/s option zu bestellen, du wirst dann schon draufkommen obs geht oder nicht. So wie ich die "Superinternet" Option verstehe kannst du das sogar das erste Monat gratis testen und eventuell wieder kündigen, ohne einen Cent bezahlt zu haben.