zu langsam

fonky

Hi liebe Experten,

Hi seit ca 3 Wochen kommt es bei mir zu erheblichen Geschwindigkeitseinbusen. Ich habe seit ca 7 Jahren das ALICE Adsl, welches seit dieser Zeit eigentlich immer funktionierte. Regelmäßige Speedtests ergaben eine Durchschnittsgeschwindigkeit von ca 6MB down und 0,6 up.

Seit ca 3 Wochen aber habe ich nur 0,5MB down und 0,3 up.

Meine Frage nun:

Liegts an mir (Modem, kabel ecc.) oder liegt der Fehler beim Anbieter??????

zuätzlich muss ich anmerken:

-Ich habe nichts an den Einstellungen oder ähnlichem verändert.

-nein, das Problem tritt nicht nur an Stoßzeiten auf. Es kommt seit diesen 3 Wochen immer wieder für ein paar Tage konstant vor, läuft dann wieder ca einen Tag und dann bremst es wieder für ein paar Tage.

- ich habe beim Testen keine anderen Programme aktiv die die Leistung bremsen könnten

- und ich habe es innerhalb meines Netzwerks mit mehreren Notebooks getestet

desweiteren ist mir aufgefallen, dass auf der kleinen Landkarte bei Speedtest.net der Messstartpunkt in Trient liegt. ich bin mir nicht sicher aber ich glaube das war vorher nicht so?? kann es damit zusammenhängen?

Mit freundlichen Grüßen und in erwartungsvoller Hoffnung auf Antwort

Daniel

b123

Was ist mit andern Speedtest Servern, kommst du da zum gleichen Ergebnis? Zum Beispiel der in Bozen oder der in Mailand.

Kannst du kontrollieren mit welche Geschwindigkeit dein Modem/Router mit der Zentrale verbunden ist?

fonky

Hi, also grundsätzlich wars bei allen so.

Und ich hab keine Ahnung ob ich das kann oder wie ich das machen könnte?

b123

Was hast du denn für einen Router oder Modem? Wie lautet Hersteller und Modell?

markus

Habe auch Alice 7Mega, und laut Router-eigener Angabe sind es effektiv nur 6 down und 2,5 up. Habe mit einem Telecom-Techniker gesprochen, und der meinte, dass ich zu weit weg vom Knoten bin, und man nicht mehr aus der Leitung holen kann. Sie könnten die Asymmetrie etwas verschieben, dann hätte ich zwar mehr Upload, aber weniger Download...

Zu deinem Leistungsabfall im Upload seit 3 Monaten: vielleicht ist das Christkind Schuld! Ich meine das im Ernst: hast du vor 3 Monaten ein Smartphone bekommen, das nun dauernd im WLAN Daten uploaded? Bei meinem Router sehe ich, dass dank der Smartphones die inzwischen im Haus sind, sich die Pakete im Upload und jene im Download die Waage halten. Eine Asymmetrie von 10 (7 Mega down, 0,7 Mega up) ist daher nicht mehr zeitgemäss. Heutzutage müsste es eher 1 sein (HDSL). Das spüren vor allem die Hoteliere, wenn ihre ADSL verstopft ist, weil alle Gäste mit ihren iPhones ständig Daten, Videos, Fotos und ähnlichen Müll auf die iCloud, auf Youtube und Dropbox etc. uploaden.

Wahrscheinlilch war auch bei deiner Messung mit Speedtest das Smartphone eingeschaltet. Schalte mal alles aus (auch das WLAN am Router) un messe nochmal!

Grüsse,

Markus

fonky

Hey, also der Router ist ein LevelOne WBR-6601.

Und zum Smartphone zu Wheinachten... ich hab zwar ungefähr zu der Zeit 2 Smartphones und ein Ipad dazubekommen aber laut meinem Router war ich zu dem Messzeitpunkt der einzig aktive Knoten. Also kanns nicht daran liegen? Es werden doch alle Smartpones im Router geloggt?

b123

Dann logge dich auf dem Interface des Routers ein und überprüfe den Status der ADSL Linie. Dort wirst die aktuellen Geschwindigkeitswerte finden, mit dem der Router mit der Zentrale verbunden ist.

fonky

Ok Das Routerinterface zeigt mir down: 7424 und up: 480. Da ändert sich aber nichts.

zur zeit gehts mit dem Ping, ich warte bis er wieder bremst und überprüfe dann nochmal.

lg

fonky

Hey Heute ist es wieder extrem lahm... im Routerinterface aber immer noch 7424/480

avmmerlin

bei mir seit ein paar wochen auch untertags meist pings von 200-700ms....nicht zu gebrauchen dieses adsl... :

judge

Bei mir fing alles vor einem Monat an. Habe Alice7 Mega und alles lief top. Aber die letzten Wochen ging gar nichts mehr. Ping über 1000 und mehr,downspeed 0,5 oder weniger.Hat immer geschwankt. Hardware usw ok.Ich wohne in Olang.Nach zahlreichen telefonaten u. Reklamationen geht immer noch nichts. Es kam zwar ein Techniker,überprüfte alles und fand keinen Fehler. Ich vermute das der Fehler an dem Zentralkasten in Olang liegt(auch der Techniker),ich bin mir sicher!! Komischerweise geht das internet vormittag fast immer perfekt, ab 12,13 h und später lahmt einfach nur alles. Da geht mein Handyinternet schneller. Es hängen wahrscheinlich zu viele Klienten an dem Ding. Aber es hat ja vorher auch funktioniert. Die Angestellten im Callcenter der Telekom sind so was von nicht kompetent sag ich euch. Einer wollte einen speedtest machen obwohl ich sagte das mein Modem nicht angesteckt ist weil ich telefoniere. Zum kotzen ist das........ Ich habe aber Schadensersatz gefordert nachdem ich mich auf www.misurainternet.it registriert habe Ein Tool runterladen namens NEMESYS und ausführen. Wenn dann die Verbindung unter 2,1 Mega geht dann schlägt das tool aus und speichert alles in einer PDF die dann im Mahnschreiben zu verschicken ist. Nach einem weiteren schreiben und eine Reklamation geht immer noch nichts. Kann ja nicht so schwer sein den drecks Kasten zu reparieren. Ich hoffe es wird besser, da ich ja die Rechnung zahlen muss. Übrigens die Telekom garantiert auf einer 7 Mega verbindung nur 2,1 Mega(steht in den Klauseln) Ich halt euch auf dem laufenden.....

b123

Was soll da repariert werden? Der DSLAM ist hoffnungslos überlastet, da hilft kein reparieren ... wenn schon dann musst du auf einen IP/Eth DSLAM hoffen.

judge

b123 schrieb
Was soll da repariert werden? Der DSLAM ist hoffnungslos überlastet, da hilft kein reparieren ... wenn schon dann musst du auf einen IP/Eth DSLAM hoffen.

ich versuch mal zu beantragen das die mich auf nen anderen DSLAM umleiten oder schalten. Mal schauen was geht.

wertzuiop123

In siedlungen ist zu stoßzeiten alles überlastet. Da kann man nicht viel machen. Meist zwischen 8und11 uhr abends. Ping geht eh noch aber sogar skypen ist schwer möglich. (verschiede erfahrungen von betroffenen in siedlungen 7mb leitung alice und vodafone)

judge

Mittlerweile ist wieder ein Monat vergangen und nichts hat sich geändert. Nach zig maligen anrufen und schriftlichen Reklamationen steh ich immer noch am Anfang meiner Tortur. Ping immer über 1200-2100ms. Downgeschwindigkeit 0,5 Mega und up is ja eh voll im Arsch. Die Telecom behauptet das alles ok sei und kann da nichts machen. Ich habe meine 5€ pro Tag bei nicht funktionieren eingefordert aber die wollen nur 35€ zurückzahlen. Ist ja ein Witz. Heute habe ich bei der Verbraucherzentrale reklamiert und alles erklärt. Meine Unterlagen gesendet usw. Bei mir in der Siedlung haben viele Alice und alle das gleiche Problem. Ich bin da mal die Häuser abgegangen und habe vor Ort Speedtests gemacht. Überall der gleiche Dreck. Wie kommt die Telecom dazu immer mehr Anschlüsse zu verkaufen, ist ja nicht Sinn der Sache das jeder mit 0,5 Mega surft bei einer 7 Mega Leitung. Gut gut. Wenns bis Ende Mai nicht funktioniert werde ich meinen Vertrag kündigen. Muss dann wohl oder übel über mein Handy Internet meinen Job weitermachen. Noch mal zur Info. In Olang und Umgebung funktioniert kein Alice ordnungsgemäß.

:

b123

judge, dass hilft alles nichts.

Überprüfe ob die ETH Technologie verfügbar ist: http://adsl2.csi.telecomitalia.it/

Wenn beispielsweise 20mbit/s nur mit ETH, aber nicht mit ATM Technologie verfügbar ist, und du das Upgrade auf 20mbit/s bestellst, dann zwingst du damit die Telecom, dich auf den ETH DSLAM umzupatchen. Danach kannst du immer noch aufs 7 oder aufs 10mbit/s Produkt zurückkehren, wenn du nicht 20mbit/s bezahlen willst. Du wirst dann aber auf dem ETH DSLAM bleiben.

judge

danke für die Info!!

servizio non disponibile

judge

was kann ich jetzt noch machen?

b123

Warten bis Telecom einen ETH DSLAM installiert oder eine Alternative suchen (B44, Eolo).

judge

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