Eolo will die bestehnenden Kunden wohl verarschen....
Benvenuto nella chat dell’assistenza commerciale EOLO
Io (ultimo messaggio alle 13):
Buongiorno
(ultimo messaggio alle 13):
Le risponderà il primo operatore disponibile, la preghiamo di attendere in linea.
Il tuo operatore assegnato è: Valentina.
Valentina (ultimo messaggio alle 13):
Buongiorno,
come posso aiutarla?
Io (ultimo messaggio alle 13):
cosa e la diferenza tra tarife casa e professional
Valentina (ultimo messaggio alle 13):
i prodotti casa sono acquistabili solo da privati, i professional solo da clienti con partita iva
a livello di caratteristiche tecniche, eolo casa ed eolo professional sono uguali
Io (ultimo messaggio alle 13):
Se io passo dalla mia power 8/0,5 a eolo Casa ultra questo conta anche per me: EOLO ti offre una connessione fino a 30 mega all’incredibile prezzo di 24,90€/mese per i primi 6 mesi poi a 34,90€/mese per sempre.
Valentina (ultimo messaggio alle 13):
non è possibile passare al nuovo listino
è valido solo per nuovi contratti
Io (ultimo messaggio alle 13):
allora io devo pagare 5 Euro in piu per sempre....
Valentina (ultimo messaggio alle 13):
il suo prodotto corrisponde ad EOLO UFFICIO
al momento non è possibile effettuare variazione sui contratti attivi con il precedente listino, verso il nuovo
Io (ultimo messaggio alle 13):
come non e possibile passare a eolo casa ultra?
Valentina (ultimo messaggio alle 13):
i contratti attivi, possono essere variati, passando a prodotti presenti sul suo listino
quindi, tutti i PLUS e POWER
Io (ultimo messaggio alle 13):
Non capisco io voglio solo passare dal mio power a eolo casa ultra é possible?
Valentina (ultimo messaggio alle 13):
no
non è possibile
Io (ultimo messaggio alle 13):
e quando sara possibile?
Valentina (ultimo messaggio alle 13):
al momento non è previsto il passaggio
Io (ultimo messaggio alle 14):
ma ci volete fregare o cosa I pago 50 Euro al mese per 8/0,5 e altri ricevano 30/3 per meno
probabilmente confonde i prodotti
perchè EOLO POWER 8/500 (che costa 48.90 euro i.i /mese) corrisponde ad EOLO UFFICIO 10/1 che costa 54.77 euro
quindi in realtà è lei che paga meno
Io (ultimo messaggio alle 14):
io voglio passare a eolo casa ultra niente altro
eolo power non mi interressa piu
Valentina (ultimo messaggio alle 14):
se cliente da almeno 12 mesi, può passare ad un taglio PLUS
appartenente al suo listino
con velocità, costi e garanzie del profilo casa
Io (ultimo messaggio alle 14):
ma con il plus ho il limite
o é senza linite
*limite
Valentina (ultimo messaggio alle 14):
con il limite di consumo come previsto dal listino a cui appartiene
al momento un passaggio al nuovo listino non è possibile per le linee attive
Einfach nur lächerlich Eolo scheißt auf seine bestehnden Kunde!