Verbindungsprobleme Google / Youtube

martin.l

Jetzt kenn ich mich langsam gar nicht mehr aus: ich habe auf meinem Android Telefon das WLAN-Netzwerk gelöscht und mich dann ins Gast-WLAN (Funktion der Fritzbox) eingeloggt.

Siehe da, YouTube (Seite + App) funktionieren problemlos, auch die Google Website funktioniert in normaler Geschwindigkeit ... :?: :?: :?:

martin.l

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lks

martin.l schrieb

Könnte es sich auch um ein Router-Problem handeln?

Hallo,

gut möglich dass der router ein problem hat. Würde mal ein backup der einstellungen der fritzbox machen, die WAN einstellungen notiern (VLAN ID, pppoe user/password....) und das gerät zurücksetzen und neu einrichten. Sollte dies auch nichts nützen, ggf. ein anderes gerät probieren.

martin.l

lks schrieb
martin.l schrieb

Könnte es sich auch um ein Router-Problem handeln?

Hallo,

gut möglich dass der router ein problem hat. Würde mal ein backup der einstellungen der fritzbox machen, die WAN einstellungen notiern (VLAN ID, pppoe user/password....) und das gerät zurücksetzen und neu einrichten. Sollte dies auch nichts nützen, ggf. ein anderes gerät probieren.

Habe den Router bereits zurückgesetzt, hat leider auch nichts gebracht.

Bin mit AVM in Kontakt, Mal sehen ob die dem Problem auf den Grund gehen können.

lks

martin.l schrieb

Habe den Router bereits zurückgesetzt, hat leider auch nichts gebracht.

Bin mit AVM in Kontakt, Mal sehen ob die dem Problem auf den Grund gehen können.

ok. ein zweiten router nicht zufällig probiert?

martin.l

lks schrieb
martin.l schrieb

Habe den Router bereits zurückgesetzt, hat leider auch nichts gebracht.

Bin mit AVM in Kontakt, Mal sehen ob die dem Problem auf den Grund gehen können.

ok. ein zweiten router nicht zufällig probiert?

Habe im Moment leider keinen der mit dem Medienkonverter funktioniert. Am Donnerstag oder Freitag dieser Woche sollte ich aber zwei Router zum Testen bekommen.

lks

martin.l schrieb
lks schrieb
martin.l schrieb

Habe den Router bereits zurückgesetzt, hat leider auch nichts gebracht.

Bin mit AVM in Kontakt, Mal sehen ob die dem Problem auf den Grund gehen können.

ok. ein zweiten router nicht zufällig probiert?

Habe im Moment leider keinen der mit dem Medienkonverter funktioniert. Am Donnerstag oder Freitag dieser Woche sollte ich aber zwei Router zum Testen bekommen.

OK... Was meint der AVM support?

martin.l

Noch keine Rückmeldung erhalten. Ich musste heute einen Test durchführen und dann die Support-Datei aus der Fritzbox senden.

b123

1440 MSS ist schonmal komisch, die MTU scheint trotzdem auf 1492 zu sein. Habe aber vergessen dass die Google Server immer nur klein antworten, ein anderer Test ist nötig:

ping www.computerbase.de -f -l 1464


ping www.computerbase.de -f -l 1465
ping www.computerbase.de -l 1472

Achtung beim letzten ping kein -f verwenden.

Ich denke die MTU wird nicht korrekt negoziert und PathMTUDiscovery funktioniert nicht. Die unterschiedlichen IP/TCP stacks reagieren dann auch unterschiedlich.

Kannst du die pppoe einwahl irgendwie in einen debug modus versetzen und die zusätzlichen logs der einwahl zeigen?

martin.l

b123 schrieb
1440 MSS ist schonmal komisch, die MTU scheint trotzdem auf 1492 zu sein. Habe aber vergessen dass die Google Server immer nur klein antworten, ein anderer Test ist nötig:
ping www.computerbase.de -f -l 1464
ping www.computerbase.de -f -l 1465
ping www.computerbase.de -l 1472
Achtung beim letzten ping kein -f verwenden.

Ich denke die MTU wird nicht korrekt negoziert und PathMTUDiscovery funktioniert nicht. Die unterschiedlichen IP/TCP stacks reagieren dann auch unterschiedlich.

Kannst du die pppoe einwahl irgendwie in einen debug modus versetzen und die zusätzlichen logs der einwahl zeigen?

Ping vom Windows 10 PC

ping http://www.computerbase.de -f -l 1464

Ping wird ausgeführt für http://www.computerbase.de mit 1464 Bytes Daten:

Antwort von 87.230.75.2: Bytes=1464 Zeit=23ms TTL=54

Antwort von 87.230.75.2: Bytes=1464 Zeit=22ms TTL=54

Ping-Statistik für 87.230.75.2:

Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0

(0% Verlust),

Ca. Zeitangaben in Millisek.:

Minimum = 22ms, Maximum = 23ms, Mittelwert = 22ms

ping http://www.computerbase.de -f -l 1465

Ping wird ausgeführt für http://www.computerbase.de mit 1465 Bytes Daten:

Antwort von 185.121.xxx.xxx: Paket müsste fragmentiert werden, DF-Flag ist jedoch gesetzt.

Paket müsste fragmentiert werden, DF-Flag ist jedoch gesetzt.

Ping-Statistik für 87.230.75.2:

Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 1, Verloren = 3

(75% Verlust),

ping http://www.computerbase.de -l 1472

Ping wird ausgeführt für http://www.computerbase.de mit 1472 Bytes Daten:

Antwort von 87.230.75.2: Bytes=1472 Zeit=23ms TTL=54

Antwort von 87.230.75.2: Bytes=1472 Zeit=22ms TTL=54

Antwort von 87.230.75.2: Bytes=1472 Zeit=24ms TTL=54

Ping-Statistik für 87.230.75.2:

Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0

(0% Verlust),

Ca. Zeitangaben in Millisek.:

Minimum = 22ms, Maximum = 24ms, Mittelwert = 23ms

Leider kann ich in den Einstellungen zur Internetverbindung der Fritzbox leider keinen Debug-Modus finden.

MTU lässt sich nicht manuell einstellen: https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-3272/wissensdatenbank/publication/show/432_MTU-Size-fuer-DSL-Verbindungen-manuell-anpassen/https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-3272/wissensdatenbank/publication/show/432_MTU-Size-fuer-DSL-Verbindungen-manuell-anpassen/

Das einzige, was ich manuell einstellen könnte ist eine VLAN-ID und die DNS-Server.

b123

Die MTU ist 1492 und die Fragmentierung funktioniert.

Warum Suedtirolnet beim TCP Handshake eingreift und auf 1440 reduziert ist mir schleierhaft. Erstens wäre 1452 der korrekte MSS Wert für eine 1492iger MTU und zweitens müsste das einfach dem Router überlassen werden, der Provider sollte die MSS nicht anrühren.

Trotzdem, die kleinere als notwendige MSS sollte eigentlich keine Probleme auslösen.

Kannst du mal den netalyzr durchlaufen lassen:

http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/

martin.l

Debug Info aus Android App:

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Debug Info aus Android App:

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Youtbue Debug Info auf Win10 PC mit Google Chrome:

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YouTube Debug Info auf Win10 PC mit MS Edge:

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}

Auf dem PC laden Videos in Edge deutlich schneller als in Chrome. In Chrome auf dem PC laden wie auf dem Mobiltelefon einige Seiten (z.B. stol.it oder auch google.de) nicht fertig, oder nur sehr langsam fertig.

Könnte auch irgendwie ein Problem mit Chrome sein?

martin.l

Ich habe auf dem Android-Handy jetzt auch Firefox und Opera getestet.

Google und auch YouTube laden dort meistens normal, ab und zu hängt jedoch auch dort etwas. Nach einem Refresh laden die entsprechenden Seiten dann problemlos.

netgear

Irgendwelche Antiviren Programme auf den Android Geräten installiert?

martin.l

netgear schrieb
Irgendwelche Antiviren Programme auf den Android Geräten installiert?

Nein, keine. Aber wie vorhin geschrieben macht Chrome auch auf dem PC Probleme.

b123

Probier mal auf PC/Chrome QUIC auszuschalten (Chrome neustarten danach):

chrome://flags/#enable-quic

martin.l

Ich habe gerade die Fritzbox 4040 angeschlossen (noch mit Firmware 6.55), bis jetzt läuft alles wie es sollte, auch auf dem Android-Mobiltelefon!

netgear

martin.l schrieb
Ich habe gerade die Fritzbox 4040 angeschlossen (noch mit Firmware 6.55), bis jetzt läuft alles wie es sollte, auch auf dem Android-Mobiltelefon!

War also echt die Fritzbox schuld, wie vermutet?

martin.l

netgear schrieb
martin.l schriebIch habe gerade die Fritzbox 4040 angeschlossen (noch mit Firmware 6.55), bis jetzt läuft alles wie es sollte, auch auf dem Android-Mobiltelefon!

War also echt die Fritzbox schuld, wie vermutet?

Ich habe auch eine neue IP zugewiesen bekommen (glaube aber nicht, dass das den Unterschied ausmacht).

So wie's im Moment ausschaut machte die Fritzbox die Probleme, weshalb auch immer ... AVM konnte jedenfalls kein Problem mit der 3272 feststellen.

netgear

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