Laptop stürzt ab

Jean_Luc

Habe ein Hp Probook 455 g1.
In letzer Zeit 'stürzt' das Teil willkürlich ab und startet kommplett neu. Also so als ob man den Stecker ziehen würde.
Der Laptop ist eigentlich immer im Netzbetrieb. Die Batterie ist draußen.

Woran könnte das ganze liegen. Wie ist das Problem zu identifizieren?

netgear

Jean_Luc Würde auf RAM oder Festplatte tippen.

masterblaster

Wird das Gerät sehr warm?
Falls ja, versuch mal die Lüfter von Staub zu befreien (AUF KEINEN FALL mit Druckluft!).

Jean_Luc

masterblaster

Nö. So alt wäre der auch nicht. Knapp 3 jahre alt. Läuft eher wenig.
Heiß? Mir wäre nix aufgefallen

misterschnecke

Windows verlangt manchmal nach einen Update ein Neustart.
Ich habe das früher immer wieder mal verschoben und dann hat er einfach neugestartet.

Ich müsste auch mal meinen Pc reinigen. Es sammelt sich einfach viel Staub an.
Hat wer ein Tipp. Hab dass immer so grob mit den Staubsauger gemacht. Netzteil Lüfter blockiert,

masterblaster

Auch Staubsauger soll man nicht verwenden (alles was die Lüfter schnell zum Drehen bringt).

Vielleicht ein Lizenzproblem? Dann schaltet sich Windows nach 60 min ab...

netgear

masterblaster Auch Staubsauger soll man nicht verwenden (alles was die Lüfter schnell zum Drehen bringt).

Man sollte auch keinen Laptop am Display hochheben 😃 Besser man lässt den lüfter einmal schnell drehen damit er danach wieder funktionert als wenner ganz blockiert bleibt 🙂

masterblaster Vielleicht ein Lizenzproblem? Dann schaltet sich Windows nach 60 min ab...

Hatte ich noch nie. Und hatte auch mal paar virtuelle Maschienen am laufen welche nicht lizensiert waren.(Win 10)

donbreit

@Jean_Luc

Vor einem Hitzekollaps verlangsamt sich das System meist da keine Luftzirkulation im inneren des Gehäuses, es kann aber nie schaden - vor allem nach drei Jahren - den Lüfter samt Lüftungsschlitze zu reinigen.

Vielleicht mal mit chkdsk das Dateisystem überprüfen. Vielleicht auch einen Blick in das Ereignisprotokoll (Ereignisanzeige) werfen und prüfen ob etwas auffälliges zu finden ist.

masterblaster

netgear masterblaster Vielleicht ein Lizenzproblem? Dann schaltet sich Windows nach 60 min ab...

Hatte ich noch nie. Und hatte auch mal paar virtuelle Maschienen am laufen welche nicht lizensiert waren.(Win 10)

Genau die Situation kenn ich von Windows 7 - VM mit Windows Testversion. Die läuft ja 60 oder gar 90 Tage. Nachher schaltet Windows dann immer nach 60 Min ab. Ob es legal ist das weiterhin zu nutzen weiß ich jedoch nicht... ;-)

netgear

Was interessant wäre: Bekommts du einen Bluescreen wenn der Laptop abstürzt?

Jean_Luc

netgear

Das ist es ja. Kein bluescreen.

Jean_Luc

Also wie kann ich nun feststellen woran es liegt?
Gerade ist er wieder komplett weg.

Neulich hatte ich zusätzlich den Akku drinnen. Da hats offenbar wieder den Ausfall gegeben. Aber hat sich dann innerhalb ein bruchteil einer sekunde gefangen. Hmm.
Also vermutlich irgendwas mit der stromzufuhr.
Ich teste mal die kombination netzeil + akku.
Dann nur akku betrieb.
Wäre schön wenns nur am externen netzteim liegen würde.

lks

Jean_Luc

Hallo, weisst du ob der Akku geladen war? Falls du den Laptop nur mit dem Netzteil betreibst kann es auch daran liegen, wenn es z.B. kurze Aussetzer hat (Reset durch zu hohe Stromaufnahme?). Alternativ kannst du auch mal probieren, linux vom USB Stick zu booten und schauen ob das Problem auch dann noch besteht.