Gaming-PC stürzt andauernd ab

daniel11

Hallo,

mein Gaming-PC stürzt andauernd beim Spiel Fifa 18 ab. Habe folgenden Bluescreen(siehe Anhang):

Stillstandcode: System_Service_Exception
Fehlerursache: win32kfull.sys

Treiber sind alle aktuell.

Von Google werde ich nicht schlau. Der sagt immer Treiberproblem. Aber auch nach einer Neuinstallation ist dasselbe.

Kann mir jemand bitte helfen?

DxDiag-Datei kann ich leider nicht hochladen. Welche Dateiformate sind denn hier als Anhang zugelassen?

Habe die DxDiag-Datei sowie Bluescreen hier abgespeichert:

https://drive.google.com/drive/folders/1zj_pZ7ScS4jUgavgPv5afCNu_Xd5p923?usp=sharing

Danke und frohe Ostern

netgear

Hallo 🙂 Also im Forum werden nur Uploads von Bildern zugelassen.
Welche Treiber verwendest du bei der Intallation?(Von der DVD, aus dem Internet oder wartest du bis Windows automatisch die richtigen runterläd).
Sind alle Windows Updates installiert?
Als nächstes könntest du mal in das Ereignisprotokoll schauen ob du da etwas sinnvolles rauslesen kannst.
Wenn du dort nichts findest würde ich mal probieren den RAM zu testen!
Ist der PC neu? Selbst zusammengebaut?

daniel11

Also wegen der Treiber: Aus dem Internet anhand von der Seite vom Mainboard-Hersteller. Grafikkartentreiber wird automatisch über Nvidia Geforce Experience geupdatet.

Windows Updates sind alle installiert.

Kann mir bitte jemand von euch das Ereignis-Protokoll genauer anschauen. Ich kenn mich hier leider nicht aus. Der Absturz passierte am 01.04.2018 um 14.34.19. Davor und danach sind einige Fehler zu finden. Der Fehler im Anhang kommt sehr häufig vor:

Hier auch noch der Link zur Ereignisprotokolldatei:

https://drive.google.com/drive/folders/1VXrwPk408ekwzTSqs3TSgmAND1UNAO4B?usp=sharing

Den Ram habe ich schon mit dem Windows-Speicherdiagnosetool mehrmals getestet und habe keine Probleme gefunden.

Der PC ist selbst zusammengebaut. Hilft es etwas wenn ich die genauen Komponenten aufliste?