Hallo, da die Eolobox schon zum zweiten mal in ca 1 Jahr defekt ist, möchte ich nun die Fritzbox 7490 als Telefonanlage verwenden. Habe schon einiges getestet aber das Telefon nie zum laufen gebracht. Weder mit dem Y Kabel oder als IP Anschluss. Zurzeit funktioniert nur das Internet. Jemand eine Idee? Dankr

Meines Wissens rückt Eolo die SIP Daten nicht raus, welche du für deine Vorhaben bräuchtest. Müsstest du mal beim Support nachfragen ob du die Zugangsdaten für das VOIP bekommst.

netgear gleich mal Anfragen. Die neue Eolobox ist auch schon eine Woche unterwegs 🙄

mit der neuen delibera von agcom sollte sich in wenigen monaten dieses problem lösen

Sicher dass es dabei auch um SIP Credentials für die Telefonie geht, oder nur Internet?

Weiss ja nicht wie Eolovoce bei euch funktioniert, aber bei meinen meisten Kunden war es eine Zumutung! Habe dann die Linien zu messagenet.com migriert, seitdem läuft es ohne Probleme. Lieber bezahle ich ein paar Euros pro Jahr, als mich mit dem inkompetentesten Support ever zu streiten. Eolo hat sogar noch die Frechheit 25€ zu verlangen, wenn man die Telefonlinie von ihnen WEGmigriert. Aber auch das waren meine Kunden bereit zu bezahlen, um Eolovoce in die Tonne zu treten. Das schöne ist nun, dass die migrierten Linien weiterhin über Eolo ins Internet gehen (mit Fritzbox 7430 z. B.), aber ohne jegliche Probleme :-)

b123 ja müssen in ca 180 tagen alles publik machen. zugangsdaten braucht man ja nur für voip. internet geht heute auch schon

maxik wie heißt das neue Gesetz? Werde das ihnen gleich mal weiter leiten, zurzeit sagen sie sie können die Daten nicht ausgeben. Verstehe nicht warum man gezwungen wird die Eolobox zu nehmen. Da hat mein ein digitales Signal welches man Analog umwandeln muss um wieder digital zu machen. Alles nur damit sie die Kontrolle behalten, für ihren "Support".

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Danke habe das denen mal weiter geleitet. Ob sie es jetzt raus rücken oder in einigen Monaten, kann ihnen ja egal sein

Habe nun eine Antwort erhalten, auch mit dem Link von der Agcom wollen sie die Daten nicht rausrücken. Buongiorno, può non utilizzare l'eolobox ma in questo modo non potrà usufruire del servizio VOCE di Eolo. I parametri per la configurazione non possono essere forniti.

Telefon mit Fritzbox (ohne eolobox)

piloly

Ja ich finde auch es sollte jedem Benutzer die Wahl gelassen werden sein eigenes Gerät zu konfigurieren.

Aber für 90% der User sind die EOLO Router schon ein tolle Lösung. Man steckt das Ding an und alles läuft ohne dass man irgendwas konfigurieren muss. Das erspart den Kunden und uns schon viel Arbeit und Ärger.

Kludde

Hallo,
eine Frage zu diesem Thema. Woher bekomme ich die Anmeldedaten um ein VOIP Telefon mit der Fritz Box zu verbinden?
Eolo gibt mir dazu keine Antwort.
Danke für eure Hilfe
Klaus

Nostromo

Lies dir diesen Thread mal von vorne durch bitte.
Eolo gibt keine Zugangsdaten preis fürs VoIP.

Kludde

Danke,
das habe ich schon gelesen, aber scheinbar gibt es ja eine Möglichkeit diese Daten auszulesen, oder nicht?
Danke

Nostromo

Ja, über ein sog. Jtag-Interface, wie schon beschrieben im Thread.

b123

@Kludde ich an deiner Stelle würde die Nummer auf cheapnet migrieren. Einmalig 25 €, keine laufenden Kosten und danach ist man bei einem Anbieter der lediglich Telefonie macht. EOLO will VoIP nicht, das ist ganz klar, sie machen kein Geschäft damit und haben sich's halt aufdrücken lassen, weil die Kunden darauf bestehen ...

Nostromo

Oder messagenet, die sind auch sehr gut.
Aber: Bei Eolo zahlt man ca. 25€ wenn man die Nummer wegportiert. Das steht natürlich nur im Kleingedruckten bei denen!
Und du musst Eolo darum bitten, dass sie dich vom NAT befreien, sonst funktioniert das später nicht.

Kludde

Danke für die Hilfe,
ich habe mich jetzt bei Messagenet registriert und bei der Fritz Box alles programmiert. Soweit so gut. Ich habe ein Cisco IP 7840 Telefon, bekomme aber keine Verbindung zum Server zustande. Server: fritz.box Username: 620 Passwort: *****
Hat hier jemand Erfahrung damit?
Danke

Nostromo

Also nochmal:
Du musst bei Eolo das Carrier Grade NAT deaktivieren lassen, sonst klappt der Verbindungsaufbau über das SIP-Protokoll nicht.

Und dann versuche es doch zuerst bitte mit einem analogen Telefon an der Fritzbox, bevor du ein IP-Telefon dranhängst.

Und anfangs würde ich zum Testen auch die EoloBox komplett entfernen.

b123

Den Nachteil, was ich bei messagenet sehe ist dass wenn man seiner Nummer portiert, fix 36,60 € pro Jahr bezahlt. Wenn man mit dieser einigermaßen telefoniert, passt das ja. Bei mir gehen da ihm Jahr 10 Anrufe rein, 30 Werbeanrufe und 3 Anrufe raus, da passt das CheapVoIP Home Profil besser dazu (nur una-tantum Spesen und die eigentlichen ausgehenden Anrufe).

Schade das weder cheapnet noch messagenet "HD-Audio" (Wideband) alla G.722 zulassen (zumindest zwischen den Usern).

edit: falsch, cheapnet bietet G722 bei den Home und Business Tarifen an!

MauroZucchi

Hallo Gemeinde

hier den Link zu AGcom:
https://www.agcom.it/documents/10179/11192137/Delibera+348-18-CONS/287e7736-a3f0-4fc1-ae7b-0e33532802a0

hier steht unter anderem:

mOccorre inoltre rilevare che attualmente sono largamente diffuse offerte che
prevedano l’abbinamento del servizio di accesso ad Internet con altre tipologie di
servizi aggiuntivi che utilizzano la rete IP (ad es. telefonia VoIP o IPTV), per i
quali viene fornita un’unica apparecchiatura terminale che assolve molteplici
funzioni (ad esempio modem, router ed access gateway VoIP). Orbene, si reputa
che la scelta da parte di un utente di utilizzare un’apparecchiatura terminale
procurata autonomamente in luogo di quella fornita dall’operatore non debba
pregiudicare la fruizione dei servizi compresi nell’offerta commerciale, in quanto,
viceversa, risulterebbe condizionata la libertà di scelta dell’apparecchiatura
terminale

für mich klar dass Eolo di IP telefoniedaten publik machen MUSS

Gruss
Mauro

spontanablack

MauroZucchi
Ich kann ja mal aus Spaß anfragen.
Bin mir sicher, dass sie die Daten nicht rausgeben 😃

Edit:
Hier die Antwort:
Gentile cliente
la informiamo che tali credenziali non sono da noi accessibili, in quanto già programmate all'interno dei dispositivi da noi forniti.
Restiamo a disposizione.
Cordiali saluti

Nostromo

Bei diesem Maß an Inkompetenz vom Support glaube ich das ihnen sogar.
Ansonsten müsste man antworten: Vera... kann ich mich auch selber!

masterblaster

Das ist doch nicht das Problem des Kunden dass als Anbieter die Infos nicht haben.
Anhand der SN/MAC des Gerätes müssen sie die Daten abrufen können.

spontanablack

Kann man da nicht eine Beschwerde bei Agcom einlegen?
Theoretisch müssen sie ja die Daten gespeichert haben.
Und remote zugreifen auf die EOLO Box können sie auch. Jedenfalls ist das Passwort in Klartext gespeichert.

Ich kann mich noch erinnern, dass auf der Eolo box ein Startscript ist welches abfragt ob die SIP Daten gesetzt sind. Wenn nicht dan Werden sie nachgeladen. Kann erst wieder morgen das Scrpit wieder anschauen

donbreit

spontanablack Kann man da nicht eine Beschwerde bei Agcom einlegen?

Ersteres müsste man Eolo schriftlich (Einschreiben oder PEC) auffordern die VoIP Daten herauszugeben, oder Hilfsweise neue für den Anschluss festzulegen und jene herauszugeben, und eine Frist von 45 Tagen setzen. Sollte die Antwort nicht zufriedenstellend sein oder keine Antwort erfolgen kann man beim Co.Re.Com (In Südtirol ist das der Kommunikationsbeirat) eine kostenlose Schlichtung durchführen (ConcilaWeb). Man kann es auch mittels Modell D bei der AGCOM melden, wird aber der konkrete Einzelfall nicht behandelt. Man wird vom Verbraucher kaum verlangen können die Daten selbst auszulesen.

Eolo suggeriert zu mindestens eine echte Alternative zum traditionellen Anschluss zu sein, warum sollte Eolo dann von der Pflicht ausgenommen sein?

MauroZucchi

spontanablack
Ich habe beschwerde bei conciliaweb eingereicht
Im September kommt es zur Schlichtung. Mal sehen was dabei rauskommt

spontanablack

donbreit
Wenn es nicht behandelt wird, ist es ja sinnlos das ich es mache.
Ich möchte nur, dass es offiziell bestätigt wird, dass ich auch ohne Eolo box betreiben kann. Ich das es später mal 'Probleme' gibt.

Nostromo

Ich würde mir da Unterstützung der Verbraucherzentrale holen.

spontanablack

Hallo,
habe mich jetzt bei messagenet.com regestriert, da wir EOLO gekündigt haben und unser neuer Provider kein VOIP anbietet.
Hab das Formular ausgefüllt, Nummer eingeben, Transfercode angegebn und die 36€ bezahlt. Am ende habe ich eine ganz neue Nummer erhalten mit den Logindaten und nicht meine alte Nummer, wir meine alte Nummer noch darauf geschaltet?

raini

ist ne provisorische. hatte ich damals auch.

spontanablack

raini wie lange hat die Portierung bei dir gedauert?

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