Verstehe nicht wieso hier EOLO kulant sein soll? Wenn jemand ein Produkt bestellt und nur 4 Monate laufen hat ist dabei sicherlich nichts verdient sondern das ist ein Verlustgeschäft. Gerde wenn es vorab und dann noch mal bei der Kündigung einen Technischen Eingriff vor Ort benötigt. Kann ich also schon nachvollziehen, dass hier die, vertraglich vorgesehen und transparent kommunizierten, Gebühren geltend gemacht werden.
