Nostromo Seit einigen Tagen empfangen sie keine mehr, weil deren Postfach voll ist.
Das wäre doch extremst[sic.] unprofessionell! Wenn das tatsächlich so ist, hoffe ich dass Eolo eine saftige Strafe bekommt, denn die PEC hat immer aktiv zu sein und da gibt es auch keine Entschuldigung.
Würde erst mal eine Beschwerde an Eolo senden, und dann kann man den Kommunikationsbeirat anrufen, sonst werden die auch nicht wirklich aktiv werden.
Man kann den Anbieter auch mittels Modell D (https://www.agcom.it/299) bei der AGCOM anzeigen (meines Wissens nimmt der Kommunikationsbeirat diese nicht entgegen, Mod. D muss an die PEC für denunce der AGCOM gesendet werden). Die Anzeigen werden gesammelt, direkt aktiv in der Sache wird die AGCOM indes nicht, hierfür muss ein Schlichtungsverfahren via ConciliaWeb (nach erfolgter Beschwerde und Fristablauf oder unbefriedigende Antwort) erfolgen.