Die "Garantieen" sind doch alle umsonst (zumindest bei den Privatanschlüssen).
Da wird meist nur irgendwas vorgegaukelt was sich der DAU drunter vorstellt, aber eben nicht so ist.
Und selbst wenn man mal einen Ausfall von mehreren Tagen hat, passiert gar nichts. Man bekommt keine Entschädigung in Millionenhöhe, sondern vielleicht mit viel Glück werden einem die Tage am Monatsende nicht angerechnet (also wenige Euro). Bei den Stadtwerken Brixen gabs nichtmal eine Entschuldigung nach einem mehrtägigen Ausfall im kompletten Stadtgebiet (das sie zuerst auch noch geleugnet haben, dann doch zugegeben aber die Schuld ihrem Partner in Mailand zugeschoben haben...).
