Hallo, gerade wurde mir mein von Konverto zugesicherter FTTH Aktivierungstermin am Montag, wegen der aktuellen Umstände (Covid-19)abgesagt... Ist das noch jemanden passiert? Dachte für die Arbeit darf man in andere Gemeinden fahren? (Es fehlt nur mehr das anschließen im POP - kein Kundenkontakt)

Ich denke das liegt daran das viele Mitarbeiter nun damit beschäftigt sind für Betriebe die Fernarbeit einzurichten. Ist auch verständlich. Mal schauen was passiert. Konverto usw sind aktuell wahrscheinlich deshalb quasi überlastet.

[unbekannt] Die Bandbreite für die Fernarbeit richten aber sicher nicht die Außendienst Techniker ein, da gibts extra Abteilungen für. Mehr Bandbreite für z.B. Business Kunden kann Remote geschalten werden. Ist nur ein Ratelimit... Die Switchports von Konverto sind 1GBit/s. Mit paar Klicks können die Remote die Bandbreiten auf biszu 1G aufschalten.

netgear nein ich denke um die generelle einrichtung

kastlunger ja ist halt kacke mir einen zugesicherten Termin abzusagen... Ob Telmekom vielleicht schneller ist beim aktivieren?

Da muss ich @kastlunger vollkommen recht geben, ich glaube für Provider liegt die Priorität im Moment den Businesskunden das Arbeiten von zu Hause aus zu ermöglichen, die Aktivierung eines Internetanschlusses eines Privatkunden ist in solchen Momenten selbstverständlich zweitrangig.

Update: Konverto hat festgestellt, dass kein Kundenkontakt nötig ist 🤣 🤦♂️ . Deshalb Aktivierung am Montag oder Dienstag.

Wieso sollte denn Kundenkontakt sein. Hasst doch nicht die Fritzbox mitgeordert mit installationservice. selbst gespliced auch noch, durchgemessen nicht vergessen. läuft😀😀😀

Ui sehr schön. Bei uns fehlt die aktivierung... Infranet ist aktuell wohl nicht am arbeiten....

kastlunger Infranet scheint schon zu arbeiten, sie machen nur keine Arbeiten bei den Endkunden. Bei dir Zuhause ist ja alles schon bereit?

Wohl wahr. Vl tut sich ja was 🙂

Ladevorgang läuft…

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Konverto verschiebt Glasfaser Aktivierung auf Unbestimmte Zeit [Covid-19]

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