Hallo Leute, hab eine Frage.
Wollte jetzt für meine Mam auch Iliad machen.
Habe alles wie ich glaube perfekt eingegeben, Führerschein eingescannt, hochgeladen, Video gemacht.
15 Minuten später kam leider die Meldung
''Abbiamo verificato la tua identificazione e dobbiamo purtroppo
informarti che non ha superato il processo di validazione.''
Hat wer einen Tip? Leider steht es nicht woran es lag. Video schlecht aufgenommen oder Dokument schlecht gescannt???
Kann es daran liegen, dass ich mit meiner Kreditkarte zahlen wollte?