Hallo zusammen, ich habe letzten Freitag bei Konverto den Vertrag für Glasfaser abgeschlossen. Mediakonverten schicken sie mir in die Raika Filiale im Dorf zu. Bezüglich Aktivierung sagten sie zu mir das es in etwa 1 Monat dauern würde. Weis jemand wie das vor sich geht mit den Anmeldedaten? Bekomme ich die mit der Aktivierung per E-Mail. Oder bekommt man bereits vorab eine E-Mail mit Datum XY wird ihr Glasfaseranschluss aktiviert?

Konverto Aktivierung Dauer

netgear

Bei uns kamen die Zugangsdaten per E-Mail paar Tage vor dem Aktivierungstermin per E-Mail.
Hab aber auch schon gehört, dass die Zugangsdaten erst am Tag der Aktivierung per E-Mail versendet wurden.
Es wird einen aber immer mitgeteilt, sobald die Linie aktiv ist.

erbz24

netgear habe gerade Telefon von Konverto bekommen, Glasfaserlinie ist ab jetzt aktiv und Medien Konverter wird versendet und ist nächste Woche Di/Mi in meiner Raika filiale abholbar.
E-Mail mit Zugangsdaten sollte hoffentlich noch kommen 😉

netgear

Dann war das mit 1 Monat lange angesetzt. Aber umso besser 😅 Wohnst du in einer Wholesale Gemeinde?

erbz24

netgear Gemeinde Karneid

netgear

erbz24 Karneid gibt es glaub ich beides. Du bezahlst aber nicht 10€ mehr als in anderen Gemeinden?

erbz24

netgear Karneid ist in 2 zonen aufgeteilt haben sie mir gesagt, ich wohne in Steinegg und in dem Dorf sind die Preise etwas höher die 40/20 was sonst monatlich knapp 30 € kostet ist bei mir ca. 36€

netgear

erbz24 Interessant, dann peitscht Infranet dort auch den Wholesale Zwang durch...
Solltest vielleicht bei der Gemeinde beschweren, wieso du mehr zahlen musst als andere. Die Gemeinde kann bei genug Beschwerden vielleicht Druck auf die Infranet ausüben.
Das ist pure Willkür von Infranet:
https://www.breitband.bz.it/d/2553-infranet-wholesale-preisanstieg

erbz24

netgear
ja dachte mir auch wieso bei unserer Gemeinde aber nur meine Fraktion.
Aber wo die Dame von Konverto da richtig war heute das es schon aktiv ist bin ich mir auch nicht sicher, da ich keine E-Mail bekommen habe.
Auser es ist so das die Zugangsdaten zusammen in Papierform mit dem Mediakonverter kommen

masterblaster

erbz24 Zugangsdaten

Hast du mal ins Kundenportal geschaut?
Wenn ich nicht komplett irre, dann sollten auch dort die Zugangsdaten stehen.

erbz24

masterblaster ja war grad drinnen aber dort ist blos ne Rechnung für das Patchkabel mehr nicht, und auch die Lizenz von KON Secure ist noch auf 1 sollte dann mit FTTH ja auf 5 sein, deshalb glaube ich nicht das das schon aktiv ist

donbreit

erbz24 KON Secure

Das braucht man?! xD