Wenn du von Problemen technischer Natur sprichst, das Stromnetz wird von Edyna gemanaged (nicht Alperia).
Ob der Anbieter dann Alperia/Bren/Vion heißt oder irgendein anderer der zahlreichen Anbieter die du zb auf ilportaleofferte.it findest, spielt keine Rolle.
Wenn bei dir der Strom ausgeht, dann rufst du Edyna an, den Stromnetzbetreiber, und nicht den Anbieter deine Tarifs.