Hallo, vielleicht findet sich hier ja jemand der sich damit auskennt. Folgender Sachverhalt: neues Kondominium mit 10 Wohnungen in der Gemeinde ist die Glasfaser vorhanden; Verläuft 2 Meter vor der Gebäude an der Hauptstraße vorbei und es soll bereits ein Schacht direkt vor dem Haus vorhanden sein Baufirma hatte kein Interesse für die Anbindung ans Glasfasernetz anzusuchen, sie haben nur ein Leerrohr bis zur Straße vorgesehen alle Bewohner haben Interesse so schnell wie möglich einen Glasfaser-Internetanschluss zu bekommen Nun ist die Frage, wer und wie ist hier zu kontaktieren damit das Kondominium mit seinen 10 Wohneinheiten an das vorhandene Glasfasernetz angeschlossen werden kann? Ich habe nun 3 Versionen: Der Zuständige der Gemeinde sagte jeder soll selbst bei der Infranet eine Bestellung aufgeben - steht im Grunde auch so in der FAQ der Infranet. Der Kondominiumsverwalter hat vorgeschlagen, dass jemand aus dem Haus dies übernimmt und für alle bei der Infranet ansucht. Hat er schon einmal so gemacht. Ein Elektriker vor Ort, der für einen Internetanbieter die Glasfaserinstallationen durchführt und sich am besten auskennen sollte, sagt die Bestellungen auf der Seite der Infranet sind nur für laufende und zukünftige Glasfaserprojekte und bringen gar nichts. In diesem Fall muss das über einen Internetanbieter ins rollen gebracht werden damit es auch einigermaßen schnell abgewickelt wird. Das einfachste wäre natürlich sich bei der Infranet selbst zu informieren. Aber: Telefonisch kommt zu jeder Tageszeit nur ein Anrufbeantworter, dass die Büros geschlossen sind. Und per Email geht nur über eine PEC-Adresse. Sehr kundenfreundlich! Passt zur Gemeinde und Elektriker die sich nicht positiv über die Infranet geäußert haben 🙂 Weiß da jemand mehr?

Anbindung Kondominium

hm1

Hallo,
vielleicht findet sich hier ja jemand der sich damit auskennt. Folgender Sachverhalt:

neues Kondominium mit 10 Wohnungen
in der Gemeinde ist die Glasfaser vorhanden; Verläuft 2 Meter vor der Gebäude an der Hauptstraße vorbei und es soll bereits ein Schacht direkt vor dem Haus vorhanden sein
Baufirma hatte kein Interesse für die Anbindung ans Glasfasernetz anzusuchen, sie haben nur ein Leerrohr bis zur Straße vorgesehen
alle Bewohner haben Interesse so schnell wie möglich einen Glasfaser-Internetanschluss zu bekommen

Nun ist die Frage, wer und wie ist hier zu kontaktieren damit das Kondominium mit seinen 10 Wohneinheiten an das vorhandene Glasfasernetz angeschlossen werden kann?

Ich habe nun 3 Versionen:

Der Zuständige der Gemeinde sagte jeder soll selbst bei der Infranet eine Bestellung aufgeben - steht im Grunde auch so in der FAQ der Infranet.
Der Kondominiumsverwalter hat vorgeschlagen, dass jemand aus dem Haus dies übernimmt und für alle bei der Infranet ansucht. Hat er schon einmal so gemacht.
Ein Elektriker vor Ort, der für einen Internetanbieter die Glasfaserinstallationen durchführt und sich am besten auskennen sollte, sagt die Bestellungen auf der Seite der Infranet sind nur für laufende und zukünftige Glasfaserprojekte und bringen gar nichts. In diesem Fall muss das über einen Internetanbieter ins rollen gebracht werden damit es auch einigermaßen schnell abgewickelt wird.

Das einfachste wäre natürlich sich bei der Infranet selbst zu informieren. Aber: Telefonisch kommt zu jeder Tageszeit nur ein Anrufbeantworter, dass die Büros geschlossen sind. Und per Email geht nur über eine PEC-Adresse. Sehr kundenfreundlich! Passt zur Gemeinde und Elektriker die sich nicht positiv über die Infranet geäußert haben 🙂

Weiß da jemand mehr?

Alex

hm1 Nun ist die Frage, wer und wie ist hier zu kontaktieren damit das Kondominium mit seinen 10 Wohneinheiten an das vorhandene Glasfasernetz angeschlossen werden kann?

Der Kondominiumsverwalter soll sich bei einem der Südtiroler Provider melden, und über diesen eine Projektanfrage bei Infranet starten.

hm1 Ein Elektriker vor Ort, der für einen Internetanbieter die Glasfaserinstallationen durchführt und sich am besten auskennen sollte, sagt die Bestellungen auf der Seite der Infranet sind nur für laufende und zukünftige Glasfaserprojekte und bringen gar nichts. In diesem Fall muss das über einen Internetanbieter ins rollen gebracht werden damit es auch einigermaßen schnell abgewickelt wird.

Genau, wenn deine Zone/Lot für Infranet mal als ausgebaut klassifiziert wird (auch wenn noch nicht jedes einzelnes Haus angeschlossen wurde), kannst du nicht ohne weiters einen neuen Anschluss für die üblichen ~200€ anfragen. Dies erfolgt dann normalerweise als getrenntes Projekt. Kosten sind natürlich dementsprechend höher.

hm1

Super, danke Alex für die Info.
Wie lange dauert es üblicherweise bis diese getrennten Projekte abgewickelt und die Glasfaser ins Haus verlegt wird?

Alex

hm1 Wie lange dauert es üblicherweise bis diese getrennten Projekte abgewickelt und die Glasfaser ins Haus verlegt wird?

Mit Sicherheit kann dir das nur Infranet sagen, aber da die Glasfaser bereits vor dem Kondominium vorbeiläuft und Schächte etc. bereits vorhanden sind hoffentlich nicht all zu lange. Denke in 6 Monate bis 1 Jahr sollte dies schon machbar sein.

kimx

"die Baufirma hatte kein Interesse für die Anbindung ans Glasfasernetz anzusuchen", ist verständlich, das wären ein paar 1000 €. Nach der Bauphsae wird alles in Rechnung gestellet Kabel, Rohr Endbox, Verspleissen der Kabel von der Muffe bis ins Hausinnere, techniische Abnahme und Dokumentation. Deswegen ist ein Anschluss in der Bauphase bei 100€+Mwst je Privat-Anschluss immer vorzuziehen. So günstig wird es nie wieder. Ihre denken immer noch sie müssen sparen!! und erledigen es später

@Alex hat es richtig festgehalten. Es geht nur über einem Dienstleister(ISP) der bei Infranet um einen Anschluss ansucht. Das Beste wenn der ISP zusätzlich zu dem Anschlusskosten(Infranet Dienstleistung) Euch ein Angebot für das Breitband macht, für alle 10. Wenn auch schwierieg, von "Einigen" zu akzeptieren, denn Jeder hat so seine Empfindlichkeiten bei der Providerwahl. Aber das könnte eine saubere Lösung sein.

Die Zeiten: zwischen 2 und 4 Wochen

Alex

kimx Die Zeiten: zwischen 2 und 4 Wochen

Insofern die Glasfaser bis ins Kondominium selber fehlt dauert dies Monate, wenn nicht 1+ Jahr, hier sprechen wir sicher nicht von Wochen. Nach 2-4 Wochen hast du höchstens einen "preventivo" mit den Kosten, wenn überhaupt.

hm1

Mittlerweile ist die Sache über den Elektriker bereits ins Rollen gekommen. Nächster Schritt ist Lokalaugenschein vor Ort, dann Kostenvoranschlag.

Wie funktioniert das eigentlich technisch? Sind in der Glasfaser-Hauptleitung genügend Reservefasern vorhanden, die man bei einem neu anzubindenen Haus einfach abzweigt oder müssen neue vom POP bis zum Haus verlegt werden? Hat man da für die Zukunft vorgesorgt?

b123

hm1 Sind in der Glasfaser-Hauptleitung genügend Reservefasern vorhanden, die man bei einem neu anzubindenen Haus einfach abzweigt

Ja.

BrunoB

soviel mir heute von TEchnikern erzählt wurde die hier in Bozen bei uns gerade die Kabel für Fibercoop verlegen denkt Infracom anders wie Fibercoop: vom POP geht ein Kabel bis in euer Haus, sie hängen sich also nicht an eine anderes Haus bzw. an eine "muffola". Dies macht hingegegen Fibercoop: von unserem (zukünftigen) Kasten auf der STraße (gleiche Position wie FTTC Kasten) geht ein Kabel ein paar Meter, falls technisch interessant wird dort ein passiver Unterverteiler installiert (meist in einem Gulli), dort ein paar Abwzeigungen, ein Hauptkabel geht weiter bis es sich wieder lohnt eine "muffola" zu installieren. Jede Muffola hat also 1 Eingang, evtl. 1 Fortführung (falls es nciht das Ende des Hauptkabels ist) und maximal (immer laut Techniker) 8 Abzweigungen.

b123

BrunoB soviel mir heute von TEchnikern erzählt wurde die hier in Bozen bei uns gerade die Kabel für Fibercoop verlegen denkt Infracom anders wie Fibercoop

Es heißt Infranet, nicht Infracom.

BrunoB om POP geht ein Kabel bis in euer Haus, sie hängen sich also nicht an eine anderes Haus bzw. an eine "muffola".

Falsch, in jedem Glasfasernetz werden muffole benutzt, in allen Gemeindenetzen und allen von Infranet betriebenen lokalen und Weitverkehrsstrecken.

Der Unterschied zwischen einem P2P (Infranet) und einem GPON Netz (Fibercop, Openfiber) ist dass es bei letzterem ein passiver GPON Splitter dazwischen hängt, während es P2P gar keine Splitter benötigt weil die Fasern 1:1 in der Zentrale ankommen (auf einem Switchport hängt eine Faser eines Kunden).

Bei keinem der zwei Technologien gibt es also (anfälliges) aktives Equipment auf der Straße (im Gegensatz zu VDSL/FTTCab).

BrunoB Jede Muffola hat also 1 Eingang, evtl. 1 Fortführung (falls es nciht das Ende des Hauptkabels ist) und maximal (immer laut Techniker) 8 Abzweigungen.

Das ist keine Muffola, sondern ein GPON Splitter.

Dass die Techniker draußen mit Begriffen um sich schmeißen die sie nicht wirklich verstehen wäre nicht das erste Mal.

Die Infranet hat zum Beispiel das Brennercom Missverständnis um "Bi/Bidi/Mono" direkt übernommen:

Man spricht (wirklich) von BiDi (oder Simplex) im Falle von bidirektionalen SFP's, also Transceiver die auf einer einzige Faser sowohl RX als auch TX abwickeln (da bidirektional).

Von Duplex spricht man hingen bei einem Faserpärchen, wenn eine Faser für RX, die andere für TX dediziert ist.

Brennercom (und danach Infranet) hat angefangen, von "Bi Fasern" zu sprechen, und hat damit aber duplex gemeint (Faser Pärchen), das genaue Gegenteil von "Bidi". Bidirektionalen Betrieb oder einfache Fasern haben sie dann als "Mono" bezeichnet, was von monomodal/singlemode abgeleitet ist, ein komplett anderer Kontext.

Dass "Bi" und "Bidi" leicht zu verwechseln ist, ist klar.

Alle diese technischen Missverständnisse haben sich nun so eingebürgert dass man, anstatt die Technologie beim Namen zu nennen, immer zweimal umgekehrt denken muss und die Geschichte des Ansprechpartners miteinkalkulieren muss, damit es nicht nochmal zu einem Missverständnis kommt.

Dass ein Techniker die Begriffe Muffola und Splitter verwechselt, wundert mit deswegen gar nicht.

hm1

So kurzes Update zum Hauptthema: Jetzt, einen Monat, später haben wir die Glasfaser im Kondominium. Vor 2 Wochen wurde ein Lokalaugenschein für den Kostenvoranschlag durchgeführt, heute wurde dann die Glasfaser von der Straße ins Haus verlegt und die Hauptverteilerbox installiert. Der Anschluss war relativ einfach zu realisieren, da die Leerrohre alle vorhanden waren.
Also es geht doch etwas schneller, es war anfangs ja von min. 3 Monaten bis 1 Jahr Wartezeit die Rede 🙂

kimx

wo der wille, auch der weg.
geht doch, wenn es auch ausnahmen gibt.
nun fehlt noch der vertrag mit einem ISP und die aktivierung

xensored

Achja, die Aktivierung fehlt noch 😉 Hoffentlich geht es schneller als bei mir mit der Infranet, die Glasfaser hatte ich auch vergleichsweise schnell im Haus. Den Vertrag auch sofort unterschrieben, aber danach 14 Monate bis sie aktiviert wurde.....

hm1

Also laut südtirolnet ist die Glasfaser 2 Tage nach Installation/Collaudo von der Infranet aktiviert worden. Was aktuell ein paar Fragezeichen aufgeworfen hat ist, dass unser neuer Glasfaseranschluss im Besitz der Infranet aufscheint, obwohl das restliche Netz immer noch der Gemeinde gehört. Da gibt es ja gerade die Diskussion von der Abtretung der Gemeindenetze an die Infranet, anscheinend werden dann alle Neuinstallationen bereits direkt der Infranet zugeordnet. Aber das ist noch abzuklären. Wie mir gesagt wurde würden 122€ Extragebühren an die Infranet anfallen wenn ihnen das Netz gehört. Diese Aasgeier.

netgear

hm1 Wenn es sich dabei um Infranet Bitstream handelt, dann steigen auch die monatlichen Kosten, nicht nur die Aktivierung. Das Land aka. Infranet ist nicht an günstigen Internet für die Bürger interessiert.