Hallo an alle! Ich bräuchte ein bisschen Hilfe bezüglich meiner Fritzbox. Es passiert öfters, dass die Verbindung irgendwie abbricht. Ich vermute, dass das Modul zu warm wird und ich dadurch nicht mehr surfen kann (Wlan bleibt aktiv und auch das Fiber Signal zur Fritzbox scheint in Ordnung zu sein). Sobald ich den Router neu starte (ohne warten), ist alles wieder ok. Diese Abbrüche sind Random. Was könnte man machen? Die Fritzbox befindet sich in einem Schrank in der Wohnung, kann sie leider nicht verstellen. Gibt es irgendwie eine Möglichkeit zu “kühlen”?

Handelt es sich um das originale AVM SFP oder ein anderes SFP? Geht es hier um GPON (Telecom/Fastweb/Wind) oder AON (Brennercom/Konverto usw)? Ein paar Vorschläge anstatt oder vor dem Neustart: ist die FritzOS Version aktuell (sollte zu diesem Zeitpunkt 07.58 sein) ? In der Fritzbox das Menü Internet -> Glasfaser-Informationen konsultieren (alle Werte sind hier wichtig, inklusive interne Temperatur, Spannung, Strom, und Sende und Empfangsleistung) In der Fritzbox das Menü Internet -> Statistik konsultieren (was schlägt hier aus) In der Fritzbox das Menü System -> Ereignisse konsultieren versuche anstatt dem Neustart die Glasfaser für ein paar Sekunden auszustrecken und dann wieder einzustecken

glasfaserbz Oder so was dranstecken, hat ja eh einen USB Port hinten (oder an der Seite): https://www.amazon.de/ELUTENG-Geschwindigkeiten-Starker-Ventilator-Kompatibel/dp/B0915JCLFT

b123 Die Fritzbox hat den letzten Firmware. Werde versuchen statt Strom, die Glasfaser rauszustecken. Statistiken und Events habe ich zurzeit keine, da ich heute neustarten musste. Werde diese posten sobald sich das Problem wieder präsentiert. Habe ein Screenshot von Info gemacht:

spaceshuttle Gibt es sowas auch für den italienischen Markt?

Die Empfangsleistung ist am Limit, hier stimmt definitiv etwas nicht. Theoretisch ist das AVM SFP bis zu -23 dBm spezifiziert, aber so genau ist die Messung vom SFP selber nicht. Mögliche Ursachen bei dir sind dass entweder ist die Glasfaser schmutzig ist, das falsche Kabel verwendet wird (beim originalen AVM SFP muss ein LC/APC Stecker auf der Fritzbox Seite genutzt werden: also ein grüner Stecker in die Fritzbox). Wenn hier ein blauer Stecker ins AVM SFP gesteckt wurde, kann das einiges an Dämpfung erzeugen. Vergleiche die Temperatur mit den Werten wenn nichts mehr funktioniert (und schaue Statistiken sowie System Ereignisse an), aber ich glaube der Grund für die Ausfälle sind die grenzwertigen optischen Werte. Die Empfangsleistung ist normalerweise unter - 10 dbm, sie sollte aber auf alle Fälle weitaus unter - 20 dbm sein.

b123 ok ich werde die Ereignisse und Werte kontrollieren sobald es wieder Probleme gibt. Das Modul ist original und falscher Stecker kann eigentlich nicht sein, sonst könnte ich doch gar nicht surfen (oder müsste ich Geschwindigkeitsprobleme haben) oder liege ich da falsch? Sonst funktioniert es wirklich gut, Geschwindigkeit hält sich an meinem Vertrag und Empfang habe ich in der ganzen Wohnung gleich. Es passiert eben Random, 1x oder 2x pro Woche, dass ich einfach den Router 1x ab- und anschalten muss, und dann ist wieder alles Ok.

Bei Aon und POP ca 8 km Entfernung bei einer 5530

spaceshuttle gefunden auch in amazon italien

glasfaserbz Das Modul ist original und falscher Stecker kann eigentlich nicht sein, sonst könnte ich doch gar nicht surfen (oder müsste ich Geschwindigkeitsprobleme haben) oder liege ich da falsch? Du liegst falsch. Der falsche Stecker führt zu erhöhter Dämpfung, und wenn du im Grenzbereich bist, und eine Seite meint der Link ist up aber die andere Seite sieht den Link, dann kann es zu genau diesem Problem kommen. Deswegen nochmal die Frage: ist der Stecker den du in das SFP der Fritzbox steckst grün, blau oder hat er eine andere Farbe? Das Dämpfungsproblem muss gelöst werden, wenn du eine verlässliche Verbindung willst.

b123 ich habe einen grünen Stecker im Sfp-Modul

Fritzbox 5590 +SPF

spaceshuttle

glasfaserbz
Es gäbe da auch ein neues FritzOS 7.80 im Labor Kanal für deine Box:
https://winfuture.de/news,140257.html

glasfaserbz

Nun habe ich wieder Probleme mit der Verbindung. Diese sind die Werte in der Info SFP

Image description

Keine komischen Events, ausser dass jeden Tag um 12:58 folgendes steht: Il provider ha trasmesso le impostazioni a questo dispositivo. Habe aber nach diesem Event keine Probleme mit der Verbindung. Diagnosen sind ok.

Was ich aber bemerke ist, dass wenn sich dieses Problem präsentiert, es schwierig wird in der FritzBox Platform zu surfen, es dauert ewig biss sich die Seiten öffnen (obwohl es sich nur um die Einstellungen handelt, andere Internetseiten öffnen sich gar nicht). Es wird schwierig sich in der FritzBox zu loggen, muss mehrmals probieren biss es endlich klappt.

Die Temperatur ist etwas gesunken, weil ich die 2 kleine Fans am Usb angeschlossen habe.

spaceshuttle

glasfaserbz Das Problem, kaum auf die Web Oberfläche der Fritz!Box zu kommen kenne/kannte ich auch.
Ich würde sagen, sporadisch tritt das immer mal wieder bei jedem Fritz!Box Nutzer auf. In den Foren ist es ja auch oft Thema. Bei mir aber war mal eine Erklärung: Die angeschlossene Festplatte (als NAS betrieben) hat das System zeitweise total überfordert. Festplatte abgenommen alles okay, wieder dran Problem da. Ich denke es ist ein Überlastungsproblem.

raini

Fitzbox direkt am Bep verbinden , und Leitungsdaten per Screenshot hier einbinden .

glasfaserbz

Ich versuche es mal mit dem neuen Update, vielleicht tut sich da was. Ich glaube nicht, dass es am Glasfaserkabel liegt, die Verbindung funktioniert gut und habe auch keine Geschwindigkeitsschwankungen. Habe “nur” 2x pro Woche komplette Ausfälle und dann muss ich neustarten bis es wieder funktioniert. Am Bep will ich nichts anfassen da auch andere angeschlossen sind. Ich glaube eher, dass das SFP-Modul zu warm wird und das System sich dann überlastet.

raini

Dir wurde mehrfach beschrieben wie vorzugehen ist,ein Update bringt rein garnichts, du musst die Fritzbox direkt am Bep anschließen.Erst dann wirst du wissen wo der Fehler liegt.Sind die Leitungsdaten perfekt, dann musst du dir von BEP bis OTO alles Fachgerecht montieren lassen)

raini

kimx

Bin gleicher Meinung. -21dbm einfach zu hoch.

spaceshuttle

Nach AVM, technische Daten zur 5590 Fiber, wären -21 dBm Empfangsleistung noch im Rahmen:
https://avm.de/produkte/fritzbox/fritzbox-5590-fiber/technische-daten/

b123

Das ist aus mehreren Gründen irrelevant.

1) die Messung des SFPs ist nicht genau (es ist ein billiges SFP und kein tausend Euro teures justiertes Messinstrument)
2) das Problem der erhöhten Dämpfung betrifft beide Seiten

Wie viel db in der Zentrale ankommen kann man nicht wissen, genau sowenig weiß wann die genaue optische Spezifikation in der Zentrale.

Der Neustart der Fritzbox sorgt dafür dass der Link "sauber" down geht und dann wieder gestartet wird. Deswegen habe ich vorgeschlagen, die Faser aus und wieder einzustecken, anstatt die Fritzbox neuzustarten.

Aber anstatt der einfachen vorgeschlagen Tests die ein paar Sekunden Zeit in Anspruch nehmen (Glasfaser für ein paar Sekunden unterbrechen beim Event anstatt Neustart, und die Steckverbindungen mit einem Mikrofasertuch 5 - 6 abwischen) wird auf einem Temperaturproblem herumgeritten, obwohl das SFP beim letzten Event bereits 14° kühler war als davor.

Harlequin

Ich lese den Thread jetzt seit Beginn mit und wollte schon dasselbe schreiben wie b123...
Jetzt haben dir 2 Personen konkret gesagt was zu testen wäre um dem Problem auf den Grund zu gehen.

Anstatt dies zu versuchen, hast du dir (das impliziere ich aus deinen Antworten) einen bescheuerten USB Lüfter gekauft. Ich meine wenn du mit deinem Fuß in einen Nagel steigst, dann wird doch auch nicht die Lösung sein, über mehrere Tage Schmerzmittel zu nehmen - sonder in dem Fall beseitigt man die Ursache.

Zugutehalten muss ich dir aber auch, dass die "Tipps" vom user spaceshuttle einfach auch schlecht waren und dich hier auf eine falsche Spur gebracht haben. War vielleicht nicht beabsichtigt von ihm, aber das gegenteil von "Gut" ist bekanntlich "gut gemeint"

spaceshuttle

Harlequin Lieber Harlequin;

Es wird nach einer Kühlungsmöglichkeit für eine FRITZ!Box die in einem Schrank steht gefragt. Was soll daran also falsch sein sich Ventilatoren zuzulegen? PCs in ihrem Gehäuse (Schrankvergleich) werden ja auch durch zahlreiche Ventilatoren gekühlt.
Firmwareupdates sind selten falsch.
Spezifikationen sind Spezifikationen
Ich wünsche glasfaserbz alles Gute beim Lösen der Probleme, dafür bedarf es aber keiner solcher Beiträge wie deiner.

MacGyver

Entweder du hast einen Knick im Patchkabel oder dein internes Glasfaserkabel was von Router bis zur Hauptbox geht ist irgendwo gequetscht oder du lässt dir das SFP Modul im POP tauschen

Harlequin

spaceshuttle

...und genau da liegst du falsch. Er sucht nicht nach einer Kühllösung sondern die erhöhte Temperatur ist ein Resultat aus einem anderem Problem.
Eine mögliche Lösung hat b123 beschrieben.

Deine Kühllösung hast du dir als "Lösung" eingebildet.

Gleichermaßen ist eine Labor-Firmware zu installieren nie eine Lösung für so ein Problem.

Also wenn man keine Ahnung hat dann einfach mal still sein...

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