Verbesserung ?

verarscht

Na ja, Kollaudo ist vorbei, kein Grund mehr für Linkem für ein funktionierendes Netz zu sorgen. Hoffentlich ist der Kollaudo danebengegangen!

helli

also gestern und vorgestern gings sehr stabil.. keine aussetzer! :)

heute um ca. 21 ist das netz jedoch für ca. 15 minuten ausgefallen. verstehe nicht, warum die das nicht in den griff kriegen!! :?:

helli

anscheinend kennt das problem mit den ausfällen hier im forum niemand.. :

bin um viertel vor 11 abends nach hause gekommen, hab mails abgerufen usw, ging alles gut! auf einmal alles tot... nach 15 minuten gings dann wieder tadellos..

dieses problem habe ich in sehr unregelmäßigen abständen: mal gehts eine woche, dann hab ich an einem tag auf einmal wieder 5-10 aussetzer!! linkem hotline habe ich oft angerufen, ändern tut sich nix!

so kann man keine kunden behandeln! :!: :!: :!:

nutella

@helli

Schon seltsam dass das baei dir so ist. Und du kennst auch niemanden der ähnliche probleme hat? Weil hier im Forum scheint wirklich niemand betroffen zu sein...kommt mir komisch vor

helli

die computerfirma aus dem ahrntal behauptet mir gegenüber, das problem hätten auch einige andere linkem-kunden hier im toul...

bin nicht der einzige hier im forum: "verarscht" kennt das problem ja auch!

nutella

Ja schon schad dass sich diese Leute hier nie melden. So erreicht man leider gar nix :(

wii-bitte

Guten Abend!!

Dieses Problem kann ich bestätigen.

Ist mir aber gerade erst selber aufgefallen als ich den Beitrag gelesen habe. 23.27 - 23.40 Uhr Ladefehler

Bin zwar meistens am Abend noch drinn, doch nie daran gedacht es zu posten, weil mich doch der Fernseher ab und zu ablenkt :

Obwohl unter der Woche merke ich davon nix. Nur am Sonntag. Werde es jetzt genauer beobachten.

wii-bitte

Gleiches Problem wieder um 01.10 - 01.22 Uhr.

Werde noch eine weile wach sein.

Mal schaun wie öft es noch vorkommt :

wii-bitte

Gestern Abend bzw. am frühen Morgen um 2.30 uhr wieder keine Verbindung!

Jetzt am Vormittag um 10.30 Uhr, 11.30 Uhr, 12.10 Uhr.

Habe Linkem angerufen was das soll und mußte dann:

Start - Ausführen - cmd anklicken, ping schreiben, ihr die Daten ansagen, schwarze Box vom Strom trennen und nach 10 sek wieder anschließen. Danach gings wieder. Sie meinte dann, daß ich nochmals anrufen sollte, wenns wieder nix geht. Auf jeden Fall!!! :

smiley

da kann man nur den kopf schütteln...

nicht über die unfähigkeit der linkem... sondern über die scheinbar endlose geduld der leute :

helli

das problem scheint für linkem unlösbar: auch heute dauernd diese lästigen aussetzer! seit letzter woche rufe ich jeden tag die linkem hotline an und erkläre immer wieder einer anderen damenstimme mein problem.. bisher ohne erfolg! :?

dann die antwort: sie wüssten bescheid, sind an der sache dran usw...

wie soll ich den gästen erklären, das in meinem hotel die internetverbindung ca. alle 15 minuten ausfällt?? sie zahlen ja für die nutzung des internet-points.. habe schon daran gedacht einen zettel zu machen wo "außer betrieb" draufsteht und auf den bildschirm zu kleben.. dann hab ich wenigstens nicht jeden tag die beschwerden der gäste um die ohren!

ps: diesen betrag habe ich nur dank meines störungsfreien isdn anschlusses posten können!

verarscht

Wie ich euch hier schon erzählt habe hatte ich monatelang das gleiche Problem.

Was ich euch noch sagen kann:

Leute ihr müsst ORDENTLICH Druck bei den Typen machen, nur die Probleme hier posten und Linkem hin und wieder anrufen bringt euch nicht weiter. Die Firma ist am Wohle des Kunden nicht interessiert, das wissen inzwischen tausende von Linkem Kunden in Norditalien.

Einmal ordentllich Druck machen kostet euch weniger Zeit und Nerven als das ständige hin und her mit einer Verbindung die nur hin und wieder funktioniert. Besonders dann, wenn damit gearbeitet werden muß oder wenn man die Verbindung für die Gäste braucht.

xaratsor

verarscht schrieb
Leute ihr müsst ORDENTLICH Druck bei den Typen machen, nur die Probleme hier posten und Linkem hin und wieder anrufen bringt euch nicht weiter.

welche "typen"? ein paar namen + emailadressen wären für den anfang nicht schlecht (nicht nur von linkem sondern auch vom land...)!

nutella

@xaratsor

hier zb:

http://root.riskommunal.net/riskommunal/news.asp?obj=218136665&gnr=429&sprache=1

xaratsor

nutella schrieb
@xaratsor

hier zb:

http://root.riskommunal.net/riskommunal/news.asp?obj=218136665&gnr=429&sprache=1

man kanns ja mal versuchen...

erfahrungsgemäß jedoch bekommt man eher auf schriftliche anfragen eine antwort, da die telefonate ("der/die verantwortliche ist gerade in einer besprechung - sie werden aber später zurückgerufen") meistens ... "vergessen" werden.

aus diesem grund wäre eine direkte emailadresse bzw. fax nr. zu den verantwortlichen wahrscheinlich nützlicher...

platta

ich denke auch der Kollaudo ist vorbei : : : : :

nutella

ja sieht fast so aus...puh...gehts bei allen so mies?

flott

smiley

sind die nicht imstande die bandbreite gerecht unter den leuten zu verteilen oder wie sind die unterschiede zwischen dem ergebnis von "Flott" und "Platta" zu erklären?

gulaschsuppe

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